L’intégration de données désigne l’ensemble des processus techniques et organisationnels qui permettent de rassembler des données issues de différentes sources, de les harmoniser, puis de les centraliser dans un système cible. L’objectif est de produire une vision unifiée et fiable de l’information, prête à être utilisée pour des analyses, des reportings ou des prises de décision.
Au-delà des aspects purement techniques, elle suppose une compréhension fine des usages métiers, des règles de transformation et des contraintes de qualité. C’est une activité transversale qui mobilise aussi bien les équipes IT que les métiers et les spécialistes de la gouvernance.
Les organisations modernes utilisent une multitude d’outils et de systèmes (CRM, ERP, bases de données internes, applications SaaS, fichiers Excel, etc.). Chacun de ces outils génère de la donnée... mais rarement dans le même format, ni avec la même structure, ni selon les mêmes règles.
C’est là que l’intégration de données intervient : elle permet de briser les silos et d’offrir une vision globale, consolidée et exploitable des données, par exemple pour alimenter un entrepôt de données, une plateforme analytique ou un outil de pilotage métier.
Il existe plusieurs approches techniques pour intégrer les données selon les besoins et les contraintes :
Le processus d’intégration commence par l’identification des sources à connecter : une base SQL interne, une API d’un outil marketing, un export Excel produit par une équipe métier… Une fois ces sources identifiées, les données sont extraites, nettoyées, mises au même format, et enfin envoyées vers un système cible.
Cette cible peut être un data warehouse (comme Snowflake ou BigQuery), un data lake, un outil de visualisation, voire un outil métier enrichi grâce à des données tierces. Les règles de transformation sont souvent définies en fonction des usages : regroupement par client, calculs d’indicateurs, normalisation des libellés, suppression des doublons…
Il ne s’agit pas uniquement d’un projet technique. L’intégration de données implique aussi de bien comprendre les usages cibles, les règles métiers, les attentes des utilisateurs, les risques en cas de mauvaise qualité. Elle repose sur une bonne collaboration entre les métiers, les équipes IT, les data engineers et parfois les responsables conformité.
Intégrer des données, ce n’est pas simplement connecter deux systèmes. C’est aussi relever plusieurs défis techniques et organisationnels :